Tarifs

Les tarifs indiqués peuvent varier selon les cas d’interventions, c’est à dire que je ne peux pas vous garantir un forfait rapide si votre ordinateur nécessite un nettoyage « lourd ».

  • Les factures sont envoyées sur demande, par mail, par soucis écologique et économique.
  • Une intervention dure habituellement entre 30 minutes  et 2 heures. Prévoir le temps nécessaire sinon amener le matériel à mon bureau.
  • La réinstallation complète comprend l’installation de logiciels utiles à une utilisation normale ( navigation internet, multimédia, bureautique, solution antivirus , logiciels de nettoyage), les mises à jours du système ainsi que divers réglages et optimisations. C’est un travail long (minimum 5 heures), c’est pourquoi je le fais uniquement à mon bureau. Si de nombreux documents (>500) sont à sauvegarder et que cela dépasse 3Go, un supplément peut être facturé 1€ par 10Go supplémentaire.
  • Je ne suis pas un commercial ou VRP, c’est à dire si vous souhaitez me faire venir pour discuter et demander un devis, que l’accord soit concluant ou non, tout déplacement est à régler.
  • Prendre rendez-vous vous engage, en cas d’absence ou d’annulation très tardive ou sans nouvelles de votre part, vous seriez facturé  20€  + forfait déplacement.

Déplacement à votre domicile  :

10 € jusqu’à 10km autour de Gevry ou Mantry.
15€ entre 10km et 15km.
20€ entre 15km et 30km.

Autres / Cas spécial : forfait déplacement ajusté selon le barème kilométrique publié par l’administration fiscale (0.543€/km aller+retour) .

NB : Même en cas de déplacement très proche, avec ou sans voiture, le fait de travailler à votre domicile ne me permets pas d’être disponible avec d’autres clients, c’est pourquoi le forfait déplacement est toujours compté et le forfait dépannage ne devra pas excéder 2h.

A mon bureau :  Me contacter avant toute demande.

( Gevry n’est pas mon habitation ni un local commercial,  mais un point de rendez-vous pour le dépôt de votre matériel )

A mon bureau : n’étant pas fait pour accueillir les visiteurs, je vous recontacterai dans les plus brefs délais afin de vous restituer votre matériel.

Diagnostique : à partir de 20€

Forfait Dépannage ( formule adaptée à la majorité des interventions )  Nettoyage, Réglages et optimisations, voir installation logiciels courants : 50 €
2h maximum, supplément en cas de durée dépassée ou de demandes supplémentaires.

Forfait Dépannage rapide « 20min » : ( non adapté à la plupart des problèmes ) : permet de débloquer une situation simple, nettoyage rapide permettant d’alléger le système: 20€.

Forfait Dépannage rapide « 1h max » : Comme le forfait dépannage , mais lorsque la rapidité de la machine permet de le faire en moins d’une heure: 40€

Forfait Dépannage  à distance ponctuel : même tarif et conditions que les forfaits dépannage et dépannage express, supplément de 2€ pour paiement par CB .

Abonnement à distance  (Contrôle / Entretien / Dépannage ) : Forfaits annuels ( à partir de 60€ ) + d’infos sur demande.

Changement dalle écran pc portable : entre 35 et 50€ ( hors coût matériel )

Contrôle à distance / entretien rapide : à partir de 20€ ( voir page prestation pour les modalités d’intervention à distance ).
Guide d’achat ( peut se faire à distance ) :  70€ pour un portable , inclus l’optimisation du système préinstallé, mise à jour et installation des logiciels utiles.  A partir de 140€ pour un pc fixe, incluant le montage et installation du système.  Prévoir coût d’un déplacement en supplément.

(Je ne donne pas de conseils d’achats ou de comparatifs sur simple demande, ceci est mon travail, lorsque je connais votre budget et besoins  nous faisons ensuite la commande du matériel)

Tarif minimum : 20€ en cas de petit dépannage ( < 15min ).

Installation matérielle : à partir de 10 €, 50€ pour le montage d’un pc neuf / dalle écran pc portable. ( je ne fais ni les tablettes ni smartphones )

Installations logicielles, configuration réseau, imprimante, … : à partir de 10 €

Dépoussiérage : pc fixe : Dépoussiérage rapide 5€.
Dépoussiérage avec démontage : 20€
Pc portable ( démontage obligatoire, primordial si votre portable a 3 ans ou plus ) : 30 €

Réinstallation complète : 100€ ( voir explication ci-dessus), (-30€ sur l’installation Windows 10 sur SSD)  ( Parfois nécessaire lorsqu’il y a beaucoup de problèmes, que le système est ancien, obligatoire lors d’un changement de disque).

Supplément pour cas urgent ( dimanche / jour férié / hors horaires décrits en page d’accueil, demande express nécessitant un changement de mon emploi du temps ) :   + 30€/heure en supplément de l’intervention, heure non divisible.

Demandes spéciales ( récupérations données, déblocage mot de passe, autres,…) : à partir de 20€.