Prestations

Un ordinateur lent ou qui ne s’allume pas peut cacher plusieurs problèmes.

Virus , programmes publicitaires, problèmes de drivers, de mises à jour, système surchargé,  matériel défaillant ( alimentation, condensateur, Ram, … ) , surchauffe du processeur, …

Dans tous les cas, je réalise un diagnostic afin de cibler au mieux la prestation qui vous convient.

En cas de demande de restauration de données perdues ( après effacement ou formatage) . Veillez à ne pas utiliser l’ordinateur, ne rien toucher, et me contacter.

Cette liste n’est pas exhaustive !

CAS URGENT ?

En cas de dépannage urgent, contactez-moi par téléphone et si possible par mail, laissez un message si je ne peux répondre immédiatement à votre appel et dites  » cas très urgent « .
Précisez la raison de votre appel et donnez vos coordonnées. Je vous contacterai dès que possible. ( supplément indiqué sur la page Tarifs )

Dépannage en ligne

  • Sous certaines conditions et paiement anticipé, il est possible de vous dépanner à distance.
  • La procédure est expliquée ICI ( cliquez ici )

paypal

Environnement habituellement rencontré:

  • PC fixe ou « tour ».
  • PC portable ou ultraportable
  • Windows  7 / 8 /10
  • Mac OS X10.8 et+ ,  Tablettes Android pour dépannage rapide , Linux,

Manipulations logicielles

Manipulations matérielles

  • Démontage
  • Diagnostique
  • Remplacement
  • Dépoussiérage

Conseils d’achats :

  • Oubliez le matériel de supermarché bas de gamme et peu fiable. Préférez du matériel fait pour durer.
  • Installation de composants de dernière génération au meilleur prix possible.
  • Matériel de qualité, adapté à vos besoin et à votre budget !

Changement de matériel ( guide d’achat + préparation / installation ).

  • Ordinateur fixe sur mesure pour tous budgets ( hors coût main d’oeuvre et achat logiciels), composants de qualité, garanties des composants allant de 1 à 10 ans.
  • Périphériques ou composants ( chargeur, écran, clavier, souris, carte réseau, wifi, …)
  • PC portable

Par soucis de traçabilité et de clarté, une fiche d’intervention peut être à signer après les travaux.
Les conditions sont disponibles en cliquant ici.